The confort and the workers

Localização - 400m da Traflagar square Os detalhes nos cuidados com o quarto simpatia dos funcionários Ótimo café da manhã

Preços do bar e restaurante

localização

muito caro, quarto com cama extremamente pequena para um casal.

Otimo hotel, excelente localizaçao e atendimento impecavel. No passeio de barco pelo Tamisa, é citado pelo guia como ponto turistico, pois o predio é maravilhoso.

Para quem não fala inglês, um unico senão: nenhum funcionário fala ou entende portugues.

Localização e limpeza.

Eu e minha esposa fomos colocados em um quarto single, com uma cama de viúvo. Tivemos que solicitar a troca, porém passamos a primeira noite apertados.

Funcionários extremamente atenciosos, uma localização privilegiada.

Nossa reserva era para um quarto com vista e a recepcionista nos colocou num quarto sem vista e super pequeno. Ao reclamar, nos colocaram num quarto maior, explicando-nos que não poderíamos ter vista, porque aquele era o único maior disponível (detalhe: já não tínhamos vista, mesmo no pequeno). Mas, o hotel é muito bom!

Quarto excelente com todas as comodidades. Localização óptima em relação a transportes e zona de actividade do centro da cidade para para passeios, museus, compras, espectáculos... Bela vista para o Tamisa, caso se fique com quarto com vista rio. Pessoal muito atencioso e bem educado. Muitos locais próxomos para Almoçar/Jantar.

Preço elevado. "Upgrade" do quarto sugerida(quase forçada) à entrada: se se puder suportar vale a pena mas torna diária mais cara. Pequeno almoço caro: embora de boa qualidade, só vale a pena se estiver interessado em comer bastante logo de manhã; ou por mero conforto.

Localização excelente Confortável e com staff muito atencioso.

Dois mínimos problemas. O box vazava bastante água no fim do banho, e o restaurante para o café da manhã muitas vezes lotado não permitindo tomar o café (excelente) do hotel.

Localização do hotel próximo da London eye, big ben , abadia de Westminster, estação de metrô e bus river. Quarto super confortável, banheiro com comodidades como piso aquecido e acordar e dormir com a linda vista do quarto foi incrível.

Não inclusão do café da manhã na diária do hotel.

A localização é excelente. Há muitos restaurantes nas proximidades, muitos dos locais a serem visitados são próximos, além do que há duas estações do tube ao lado do hotel.

A higienização do quarto deixou a desejar. Chegaram a não trocar a louça utilizada, bem como não trocaram um edredon que se encontrava sujo, mesmo após a expressa solicitação.

Localização

Impessoalidade do serviço, Mudanças de horários no breakfast, de acordo com interesses do hotel, Tamanho do quarto,

Localização excepcional: perto do parlamento, Big Ben, Abadia Westminster, etc. 2 estações de metrô muito perto: Embankment e Charing Cross Walking distance da Covent Garden, Trafalgar Sq, etc Linda vista do quarto para o rio Tâmisa, a London eye e a ponte Waterloo. Só atravessar a ponte e estávamos no South bank. Pessoal da recepção extremamente amável. O hotel tem aspecto excelente, edifício enorme, antigo podendo ser visto de longe e da outra margem do Tâmisa. Aspecto imponente. Recomendaria este hotel e voltaria a me hospedar nele na próxima viagem a Londres

A cama de casal era um pouco estreita.

Perfect - Luxury and location

Cost

Atendimento simpático por parte de alguns funcionários.

Para um hotel de 5 estrelas faltam-lhe várias coisas: Pequeno almoço com produtos de pouca qualidade, pouca variedade de frutas e mal apresentada. No primeiro dia atribuíram-nos o quarto 809, péssimo com cheiro a esgoto, ruído permanente dos aparelhos de ar condicionado e "vista" para o fosso dos cabos eléctricos do hotel!!! Após reclamação, que foi feita logo que entramos no quarto, disponibilizaram-nos outro quarto, este com vista para a frente do hotel, um pouco melhor só que com um wc minusculo onde não cabíamos o dois!!! No penúltimo dia, esperando que a funcionária nos levasse à mesa, um casal de ingleses mete-se à nossa frente, reclamamos e a funcionária, pedindo desculpa aos ingleses (em vez de o fazer connosco por nos ter ignorado) levou-nos à mesa. No dia seguinte já não tomamos lá o pequeno almoço...

O hotel e excelente,inclusive o restaurante do hotel (twenty one)

Tudo bom!